ROBO / VANDALISMO

Comprender las pérdidas por robo y vandalismo

Aunque la mayoría de las estrategias y metodologías para ajustar el reclamo por robo y daños por vandalismo es similar a la de otras pérdidas, hay aspectos únicos de este peligro que requieren atención y experiencia especial.

Las preguntas típicas planteadas por las compañías de seguros después de recibir la notificación de un reclamo de robo / vandalismo son: ¿Realmente ocurrió un robo / vandalismo? ¿El titular de la póliza realmente poseía o poseía los artículos que se reclamaban como robados? De ser así, ¿se pueden proporcionar pruebas? ¿Cuál es el valor del artículo o artículos reclamados? ¿Hubo algún daño relacionado con la propiedad, como ventanas rotas, puertas, cerraduras o equipos relacionados con el robo o el vandalismo?

Con respecto al evento de robo / vandalismo, la mayoría están respaldados y respaldados por informes policiales oficiales que documentan el evento real. Estas compañías de seguros utilizan estos informes para verificar que sucedió un evento y también para ayudarlos en futuras vías de subrogación que pueda perseguir.

Es absolutamente crítico que se presente un informe policial en reclamaciones relacionadas con robo y / o vandalismo. Debe asegurarse de que el informe policial y el informe de los artículos reclamados sean precisos en cuanto a la lista de artículos robados. Si descubre elementos adicionales más adelante, asegúrese de actualizar el informe policial y decirle a la compañía de seguros que ha presentado un informe policial complementario.

Con respecto a la propiedad y el valor, las compañías de seguros dependen en gran medida de la documentación proporcionada por el titular de la póliza para demostrar la propiedad y demostrar el valor. Esta documentación puede tomar la forma de video, imágenes, recibos, extractos de tarjetas de crédito, tasaciones, avales de pólizas de seguro, etc. Trate de proporcionar tanta documentación como sea posible para ayudar a corroborar el reclamo de robo con su compañía de seguros.

En el caso de que no se pueda proporcionar ningún título o documentación de propiedad; En el caso de pérdidas mayores, la mayoría de las compañías de seguros invocarán su derecho a un examen del asegurado bajo juramento, también llamado EUO. Además de las EUO, la compañía también puede solicitar documentación financiera del asegurado para establecer una base de propiedad y, en algunos casos, declaraciones de impuestos y apoyo que demuestren que una persona tenía los ingresos y el estilo de vida de los artículos que reclamaba que habían sido robados.

Además de la propiedad y la medición de los problemas de pérdida, se debe completar una revisión y evaluación muy detallada de la póliza de seguro. La mayoría de las políticas contienen límites o exclusiones para ciertos artículos de alcance relacionados con reclamos de robo / vandalismo y, en muchos casos, ciertos artículos deben programarse en una política para que se aplique la cobertura o los límites más altos. A menudo, esto se puede lograr con lo que se llama una póliza de seguro de flotador marino interior. Se requerirán evaluaciones de terceros para programar artículos y se establecerá un límite con respecto al monto máximo que se le pagará en caso de robo.

Un problema que hemos visto durante los años posteriores a la pérdida de un artículo en un cronograma es que el asegurado asumirá que se le pagará el límite de dólares en el cronograma, ya que se basó en una evaluación. Esto siempre es cierto, ya que una compañía de seguros a menudo saldrá al mercado y buscará un precio de las compañías que tienen poder de compra para reducir el precio de reemplazo estimado, particularmente en joyería. Luego le ofrecerán el dinero en base a un precio más bajo u ofrecerán comprarlo por usted. Esto es cierto a pesar de la evaluación que tuvo que aceptaron y le cobraron una prima. Además, las evaluaciones pueden variar mucho en la opinión de un valor. Por lo tanto, puede pedirle a la compañía de seguros que le dé el nombre de la compañía que usan o usarán si ocurre una pérdida e ir a esa empresa para obtener su evaluación de los artículos programados.

Aunque los reclamos por robo / vandalismo son muy comunes, pueden ser algunos de los asuntos más complicados y que requieren mucho tiempo para resolver. Deje que los Ajustadores Públicos de Alconero y Asociados lo guíen a través del proceso.